Return Policy

若對商品有疑問，請在購買前向設計師提出。

購買前詳盡地溝通，可省下退款/換貨所耗費的心力、金錢與時間。

統一出貨日為每週一、三、五

超商取件 : 1-3天到店,簡訊通知後7日內領取

宅配到府 : 一般隔天到貨,遇連假/國定假日/颱風假等1-3天到貨

(宅配寄出後貨運司機遇無人收件狀況,會投遞3次左右,如期間仍無人收件包裹將退回站所保管,

5天內收件人無聯絡包裹將退回寄件人,如因買家個人因素寄送失敗,買方需自行負擔運費再次配送）

◆色差部分因每台電腦/平板顏色不同皆可能有些許落差

◆每一件都是手工塑型的玻璃杯，如有些許手工痕跡是正常現象
◆超過兩次未領貨，即入黑名單

退換貨須知:

1<瑕疵退換請於收件後7天內告知＆附圖

    其他瑕疵客服受理後請保留原包裝完整性於7天內寄回

    確保無使用過、留下污漬等

    退回換貨僅限同款,若該款已售完可選擇  1.換其他商品 

                                                                    2.退款

    運費由賣家支付,不須擔心原單免運問題

2<寄錯商品請於收件後3天內告知

    客服受理後請保留原包裝完整性，並留下地址及電話姓名

    賣家會請快遞去收件，運費由賣家支付

    少寄商品需先拍照與客服人員確認，並盡快為您補寄

3<聯名商品退換貨：
    須留完整包裝及底部授權標
    賣家收到原完整包裝才會退換貨

<備註>

確認訂單，備貨至出貨約2-5天

請勿催單，若有特別需求請洽客服：）